Sie suchen einen zuverlässigen Partner bei Ihrer Kundenakquise? Oder benötigen sie Unterstützung bei Ihrer Adressverwaltung?- Dann wenden Sie sich vertrauensvoll an uns.
Frau Klein ist unsere zuständige Ansprechpartnerin für alle Ihre Anfragen.
Für unsere Telefon- und Faxnummer, bitte hier klicken: KONTAKT
Unser Callcenter- Team, das aus deutschen, sowie internationalen Mitarbeitern besteht, bietet Ihnen die vielfältigsten Dienste in allen erdenklichen Sprachen, besonders auch für Arabisch, an. Sei es eine Nachfassaktion, eine Überprüfung der bestehenden Adressdaten, Neukundengewinnung oder der Support bei Produkteinführungen, internationale Kundenbetreuung oder die Unterstützung bei Mailingaktionen- wir sind der richtige Ansprechpartner. Unsere Dienste werden bereits von vielen internationalen Unternehmen in Anspruch genommen, welche ihre Auslandskontakte pflegen und ausbauen wollen. Ihre geschäftlichen Aktivitäten auf nationaler, aber auch auf internationaler Ebene werden von uns unterstützt. Der Ausbau und die Pflege der bestehenden Kontakte, sowie die Erschließung neuer Kundenstämme, sind für jedes Unternehmen, das sich in seinem Handlungsspielraum nicht auf Deutschland beschränkt, unerlässlich.
Wie sieht ein konkretes Callcenter-Projekt aus?
Folgende Etappen sind bei der Durchführung anzugehen:
- Gespräch mit dem Kunden
- Definition der Ziele
- Qualifikation von Adressen
- Ausarbeitung eines Gesprächsleitfadens
- Wahl der Mitarbeiter
- Schulung
Hinzu kommen noch im Verlauf des Projektes:
- Verbesserung des Gesprächs
- beständiger Kontakt zu Ihrem Unternehmen
- Berichte über den Fortgang und die entscheidenden Maßnahmen
- Abschlussevaluation des Projektes
Durch diese Vorgehensweise können wir einen reibungslosen Ablauf des Callcenter-Projektes garantieren und einen hochwertigen Service anbieten.
Internationale Kunden finden und betreuen durch unser Call Center für Arabisch
Wir bieten Ihnen Callcenterdienste für alle gängigen Sprachen und zudem kleinere Sprachen, die Ihnen den weltweiten Markt öffnen. Unser Callcenterteam ist auf die Sprache Arabisch spezialisiert, hat aber auch verschiedene weitere Sprachen im Repertoire. Wir kümmern uns um die Erweiterung und Pflege Ihres nationalen und internationalen Kundenstammes und die Gewinnung neuer Kunden, durch Kontakt mit den entsprechenden Entscheidungsträgern. Für die Verbreitung von Produktinformationen oder die Optimierung Ihrer Adressdatenbank, größeren Mailaktionen, Verschickung von Messeeinladungen oder Marktbefragungen, sind wir der richtige Partner für Sie. Geschäftliche Aktivitäten stehen bei einem auf internationaler Ebene tätigen Unternehmen an der Tagesordnung und wir stellen Ihnen die erforderlichen Kommunikationsmittel zur Verfügung, mit denen Sie garantiert ankommen.
Ihre Spezialisten im Bereich der Neukundengewinnung weltweit, für Kundenbetreuung und -bindung, Produkteinführungen und Telefondienste aller Art sind jederzeit für Sie da!
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf
Suchen Sie also einen Ansprechpartner für die Dienste Telemarketing, Direktmarketing oder ganz allgemein Callcenterprojekte, dann kontaktieren Sie uns. Unser professionelles Callcenter wird Ihre Anfrage für die Sprache Arabisch in Kürze realisieren.
Verwendung von Übersetzungssoftware
Es existieren inzwischen bestimmte Softwares, die für spezielle Sprachkombinationen, so auch für Arabisch - Deutsch entwickelt wurden und auch ein durchaus akzeptables Ergebnis liefern, im Vergleich zu beispielsweise Freeware. Vor der Weitergabe dieser Texte, sollten diese aber dennoch von einem Menschen überarbeitet werden, ansonsten laufen Sie Gefahr, dass gravierende Fehler mit einfließen.